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Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

Bloxcross Inc. ("Bloxcross", "nosotros" o "nuestro/a") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando usted utiliza nuestras plataformas y servicios.

Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo datos de registro de cuenta (nombre, correo electrónico, organización), direcciones de billeteras que usted elige monitorear, datos de transacciones procesadas a través de nuestras plataformas y datos de uso de API. Para cumplimiento KYC/AML, podemos recopilar documentos de verificación de identidad según lo requieran las regulaciones aplicables.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios; procesar transacciones y enviar información relacionada; detectar, prevenir y abordar fraudes, problemas de seguridad y dificultades técnicas; cumplir con obligaciones legales incluyendo requisitos KYC/AML; y comunicarnos con usted sobre productos, servicios y actualizaciones.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria incluyendo cifrado AES-256-GCM en reposo, cifrado TLS 1.3 en tránsito, computación multi-parte (MPC) para gestión de claves y controles de acceso integrales. Nuestra infraestructura está SOC 2 Type II Ready.

Retención de datos

Retenemos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. También retenemos datos según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los registros de transacciones se mantienen de acuerdo con las regulaciones financieras aplicables.

Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener el derecho de acceder, corregir, eliminar o exportar sus datos personales. También puede tener el derecho de restringir u objetar ciertas actividades de procesamiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@blox.global.

Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en privacy@blox.global o escriba a Bloxcross Inc., Wilmington, Delaware, EE. UU.